TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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• "Sitio" se refiere a https://www.muvamo.com y todas las subpáginas asociadas.
• "Operador" / "nosotros" se refiere a Muvamo (representado por Michael Föls).
• "Usuario" / "tú" se refiere a cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio.
• "Contenido" se refiere a cualquier texto, foto, vídeo, dato, enlace u otro material publicado en el Sitio, incluidas, entre otras, las guías digitales en PDF.
• "Servicios" se refiere a (i) información editorial de viajes, guías de destinos y recomendaciones, (ii) sesiones fotográficas privadas in situ reservadas a través del Sitio, (iii) rutas autoguiadas proporcionadas mediante navegación online o aplicación web móvil, y (iv) guías de viaje en PDF descargables o en streaming y otros productos digitales.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
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ALCANCE DE LOS SERVICIOS
3.1 Información de viajes y blog - Proporcionamos contenido editorial gratuito diseñado para inspirar e informar a los viajeros; no somos un operador turístico (§ 2 PKG) y no organizamos transporte ni alojamiento.
3.2 Recomendaciones y enlaces de afiliados - Cuando recomendamos productos o servicios de terceros, lo hacemos basándonos en nuestra opinión personal y sin garantía; las relaciones de afiliación se comunican de forma transparente.
3.3 Sesiones fotográficas privadas - Ofrecemos sesiones fotográficas de pago in situ ("Sesiones fotográficas"). Un correo electrónico de confirmación del servicio establece la fecha, hora, ubicación, alcance, precio y entregables (archivos digitales).
3.4 Rutas autoguiadas - Tras la compra, recibes un enlace a un mapa online o una aplicación web progresiva que proporciona orientación de ruta, puntos de interés, texto, audio o imágenes ("SGT").
3.5 Guías en PDF y productos digitales - Las guías en PDF de pago se entregan mediante descarga inmediata o enlace por correo electrónico tras el pago ("Productos Digitales").
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• subir o transmitir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, de odio, pornográfico o de cualquier otro modo censurable;
• vulnerar los derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros;
• utilizar bots o software de scraping sin consentimiento previo por escrito;
• interferir con la seguridad o integridad del Sitio;
• incumplir las leyes locales, normas de tráfico o avisos de seguridad al seguir rutas SGT.
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO ("CGU")
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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
a) Todo el Contenido y los Servicios propios están protegidos por la legislación de derechos de autor y marcas registradas.
b) Sesiones fotográficas: Te concedemos una licencia no exclusiva y perpetua para el uso personal de las imágenes entregadas; el uso comercial requiere un acuerdo escrito por separado.
c) SGT y guías en PDF: La licencia es para un solo usuario e intransferible. Puedes almacenar una copia en tus dispositivos personales, pero no puedes redistribuir, revender ni compartir públicamente los archivos o enlaces de acceso.
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8.3 Las condiciones meteorológicas, políticas y la normativa local pueden cambiar rápidamente; sigues siendo responsable de verificar la información oficial (p. ej. normas fronterizas, cierres de senderos, requisitos de visado).
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 Solo respondemos por daños causados de forma intencionada o por negligencia grave.
9.2 En el contexto de las rutas SGT y las sesiones fotográficas in situ, no tenemos obligación de supervisar tu conducta. Participas bajo tu propia responsabilidad y debes cumplir todos los avisos de seguridad, normas de circulación y derechos de acceso a la propiedad.
9.3 En la medida en que lo permita la ley, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, daños indirectos y consecuentes, pérdida de datos, lucro cesante o lesiones personales derivadas de seguir rutas SGT, utilizar recomendaciones o realizar poses durante las sesiones fotográficas.
RESERVA, PAGO Y CANCELACIÓN
10.1 Pago - Los precios se muestran IVA incluido. El pago de los Productos Digitales y las rutas SGT se efectúa por adelantado.
10.2 Reprogramación de sesiones fotográficas - Puedes solicitar una nueva fecha una vez, sujeta a disponibilidad, si nos notificas con al menos 72 h de antelación respecto a la cita original.
10.3 Cancelación por tu parte
• Sesiones fotográficas: 0-72 h antes de la cita → 100 % del importe; 3-7 días → 30 % del importe (señal no reembolsable); >7 días → cancelación gratuita.
• SGT y guías en PDF: Debido a la entrega digital inmediata, no es posible la cancelación una vez iniciada la descarga o el streaming (ver 11.2).
10.4 Cancelación por nuestra parte - Si debemos cancelar (p. ej. enfermedad, fuerza mayor), ofrecemos una nueva fecha o el reembolso íntegro a tu elección.
DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR (CONTRATOS DIGITALES Y DE SERVICIOS)
11.1 Para las sesiones fotográficas reservadas online, los consumidores de la UE pueden desistir del contrato en un plazo de 14 días, salvo que el servicio se haya ejecutado íntegramente en dicho período (§ 18 (1) Z 3 FAGG).
11.2 Para los Productos Digitales (guías en PDF, SGT), consientes expresamente la descarga o streaming inmediato y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días una vez que comience la entrega (§ 18 (1) Z 11 FAGG).
11.3 Para ejercer tu derecho, envía una declaración inequívoca a office@muvamo.com;
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Se aplica el derecho material austriaco; el fuero es Viena, salvo que prevalezca un fuero obligatorio para el consumidor.
MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
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Versión: 1.0.0 - Última actualización: 20 de mayo de 2025